New Energy World – wo stehen wir morgen?
Wir
stehen vor einem völlig neuen Energiemarkt. Der Energiemarkt, so wie wir ihn
heute kennen, wird künftig nicht mehr existieren. Die Energiekunden von morgen
sind Prosumer und leistungsstärker als je zuvor. Sie übernehmen eine
Vorreiterrolle bei der Neudefinition unserer Branche und bauen ihre Aktivitäten
in Eigenerzeugung, Speicherung und Handel ihrer eigenen Energie weiter aus.
Dabei sind die wesentlichen Game-Changer in diesem Spiel Digitalisierung,
Automatisierung und Community.
Um sich auf diese Veränderungen – egal ob evolutionär, disruptiv oder innovativ – einstellen zu können, müssen sich Unternehmen der Energiewirtschaft möglichst frühzeitig mit der Zukunft beschäftigen. Ich glaube, Eins ist Dank rasanter technologischer Entwicklung deutlich geworden: das Modell der Energiewirtschaft der letzten 100 Jahre ist auf die Zukunft nicht zu übertragen. Alle Energieversorger auf dem (Welt-)Markt müssen ihre Geschäfts- und Handelsmodelle überdenken. Wie will man auf eine Fragmentierung des Marktes reagieren? Welche Rolle will man zukünftig einnehmen? Es wird entscheidend sein, einen „New-Energy-Market“ aus dem Blickwinkel Customer-Experience und Customer-Value zu betrachten.
1.
Liefern Sie den Basic-Need
Prosumer
sind heute mit Sicherheit noch eine Randgruppe im Markt – aber sie wächst. Sie
ist extrem technologieaffin und digitalisiert. Wer als Unternehmen in diesem
Kontext echte Mehrwerte liefern kann, wird neue, nachhaltige Kundenbeziehungen
aufbauen.
2. Technologie folgt dem Gedanken der Customer-Experience
Energieprodukte
und -services werden sich schneller entwickeln und von Kunden adaptiert werden.
Das kann man in anderen Branchen des B2C-Sektors sehr gut beobachten. Prosumer
wirken bereits heute in Teilen disruptiv und wählen völlig marktfremde Player
als Partner. Um erfolgreich zu sein, muss man seine Kunden von Morgen zu
„Partnern“ machen und sie in die eigene Produktentwicklung integrieren.
3. Ohne Assets in die Zukunft – werden Sie ein Provider
In
der neuen Energiewelt werden Technologien und Anbieter nahtlos über mehrere
Plattformen hinweg interagieren. Integrieren Sie
digitale Kompetenzen und schaffen Sie eine Community für Ihre neuen
Zielgruppen.
AUSLÖSER DER VERÄNDERUNG
Eine
Reihe von Trends konvergieren und führen zu einer weiteren Fragmentierung des
Energiemarktes sowie eigenständigen Kunden – von Industrieunternehmen bis hin
zu einzelnen Haushalten. Verantwortlich dafür sind folgende Treiber:
Vernetzte
Welt – Technologie-Plattformen
Schnelle
Expansion vernetzter Switches, Sensoren und Messgeräte bedeuten ein wesentlich
intelligenteres Raster. Es gibt zahlreiche Beispiele für neue Plattformen
(Sonnen, GridX), die den Kunden Energieautarkie ermöglichen.
Dezentralisierung
Der
Anteil dezentraler Erzeugung wird weiterwachsen – begünstigt durch den
Preisverfall von Solaranlagen und einfacher baulicher sowie technologischer
Integration.
Innovation
Technologien
wie digitale Plattformen, künstliche Intelligenz (AI) und Blockchain
durchdringen Geschäftsprozesse über Versorgungsunternehmen hinweg und
ermöglichen disruptive Trends.
Dekarbonisierung
Eine
weltweite Energiemixumwandlung durch den Umstieg von fossilen Energieträgern
auf erneuerbare Energien ist nicht aufzuhalten.
Effizienz
und Speicherung
Speichertechnologien
entwickeln sich – getrieben durch die Elektromobiltät – sehr schnell weiter:
Auch hier ist zu erwarten, dass die Preise in den nächsten fünf Jahren deutlich
fallen werden. Darüber hinaus werden Heizung, Beleuchtung und andere Geräte
effizienter.
DIE ENERGY-TRANSITION SCHREITET UNAUFHALTBAR VORAN. NICHT ZU HANDELN IST KEINE OPTION
Die wichtigste Einsicht ist: Ich bin damit nicht alleine. Viele um mich herum sind davon betroffen – und gemeinsam erreichen wir schneller eine Lernkurve. Community wird also mit der richtigen Herangehensweise zum Wettbewerbsvorteil. Deswegen schafft SOPTIM eine solche Gemeinschaft: Die SOPTIM Community, zu der jeder mit einem Partnervertrag Zugang hat. Die SOPTIM Community ist ein Raum für Menschen in Unternehmen, die gemeinsam daran arbeiten, die Energiewirtschaft im Rahmen der Digitalisierung nachhaltig zu verändern. Dabei teilen sie ihre Erfahrungen und Fortschritte mit dem Ziel, ihre eigenen Unternehmen zukunftssicher zu positionieren.
Die Community ist also eine Verlängerung Ihres Business selbst. Die Essenz der Community-Mitglieder, die sich – wie Sie – auf gemeinsamer Mission befinden, hilft Ihnen dabei in einer Teamleistung Ihre individuellen Businessziele zu erreichen. Erfolg hängt auch in Zeiten der Digitalisierung davon ab, die richtigen Menschen zusammenzubringen. Digitalisierung macht also aus B2B ein H2H. Human to Human. Der Mensch und seine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt. Digitalisierung schafft damit nicht nur finanzielle Werte, sondern darüber hinaus auch menschliche. Empathie, das Einlassen auf neue Menschen und Ideen sowie die Leidenschaft, Dinge nachhaltig verändern zu wollen, sind in einer sich schnell wandelnden Umgebung neue Anforderungen der heutigen Arbeitswelt.